"¿Qué pasó con aquel niño que siempre recordamos? La pregunta que nos persigue desde la infancia y que ha llevado a muchos psicólogos a buscar respuestas. Para el doctor Malcolm Crowe, un destacado especialista en psicología infantil de Filadelfia, la respuesta vino en 1999 con el caso de Cole Sear, un chico de ocho años que vivía atormentado por la presencia de espíritus en su vida. A pesar de su experiencia y habilidades, Malcolm se había quedado con un sabor amargo en la boca tras un caso fallido en el pasado. Pero con Cole, ve la oportunidad de redimirse y demostrar que puede hacer una diferencia real en la vida de un niño que necesita ayuda urgentemente. A medida que se involucra en el tratamiento de Cole, Malcolm comienza a descubrir que la verdad sobre los espíritus puede ser más complicada de lo que nunca imaginó. ¿Podrá encontrar la respuesta que busca y ayudar a Cole a superar su miedo?